- 保修來(lái)回的運(yùn)費(fèi)需要自己承擔(dān)嗎？
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是的，售后服務(wù)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由客戶自行承擔(dān)。郵寄之前請(qǐng)先聯(lián)系客服：0755-86185918。
郵寄地址：
深圳市南山區(qū)高新北區(qū)朗山路7號(hào)航空電子工程研發(fā)大廈701
qdc售后部，0755-86185918
- 需要定制耳機(jī)如何采集耳模？
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制定耳機(jī)需要您提供耳模，采集的耳模決定最終成品的音質(zhì)和佩戴的舒適度。
以下為大家介紹如何采集耳模：
第一、 在當(dāng)?shù)卣业綄I(yè)助聽(tīng)器驗(yàn)配店（例如全國(guó)各地都有的西門子、峰力、瑞聲達(dá)等助聽(tīng)器店，各地的詳細(xì)地址可以通過(guò)百度地圖獲得）取耳模并郵寄至我司即可。
第二、 深圳本地可以直接到我司采集
地址：深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)朗山路中中航工業(yè)南航大廈7樓；
電話：0755-86185918
到了助聽(tīng)器店該怎么做：
請(qǐng)告知助聽(tīng)器店工作人員，欲采集之耳模用于定制音樂(lè)耳機(jī)，詳細(xì)內(nèi)容如下：
1：放置的棉障要深入第二彎道2-3mm(過(guò)第一彎道，在第二彎道內(nèi)2-3mm)。
2：耳道，耳甲艇與耳甲腔部分一定要光滑無(wú)缺損、無(wú)變形、無(wú)氣泡。
3：耳模材料要覆蓋到三角窩，耳屏填滿，超過(guò)耳屏間切際。
4：取模師傅一定要均勻用力注射填充物,即使耳廓三角窩位置也要均勻施加力度保證填充完整, 因整個(gè)取樣過(guò)程中用力不均勻做出的耳樣大小會(huì)差異很大,嚴(yán)重影響音質(zhì)和佩戴舒適感。
簡(jiǎn)言之：1，安全范圍內(nèi)夠深，2，整體尤其耳廓部位采集完整，3，注射力度均勻。
自己該怎么做：
采集耳模僅需15分鐘。在耳模的采集過(guò)程中，本人請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：
1、正常端坐,面部放松，過(guò)程中保持身體不動(dòng)。
2、如果您的耳機(jī)僅用于欣賞音樂(lè)，采集耳模時(shí)牙齒輕咬約1cm厚度的咬塊(大約一根手指厚度)即可，保持嘴巴微張且不動(dòng)；如果您是一位歌手或伴唱樂(lè)手，需要在佩戴過(guò)程中唱歌，那么采集耳模時(shí)，牙齒輕咬約為1.5cm厚度的咬塊。采集過(guò)程中保持正常呼吸，臉部的肌肉要放松，最好找到合適厚度的咬塊，以防不穩(wěn)定。
3， 取耳模整個(gè)過(guò)程中請(qǐng)勿開(kāi)合頜骨，請(qǐng)勿講話和吞咽，保持嘴型張開(kāi)不吞咽或許會(huì)流口水，可備好紙巾。一定要等待注射物固化后才取出咬塊和耳模（一般大約五分鐘即可固化）
4，若忘記咬合咬塊或感覺(jué)耳模太松或深度不夠，可要求重新取樣。
- qdc耳機(jī)的線材需要注意哪些問(wèn)題？
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尊敬的qdc用戶：
qdc耳機(jī)的線材可自由拔插，可是在使用過(guò)程中需要注意一下幾點(diǎn)：
1、 耳機(jī)和線材需平行插拔，不可以用力左右上下?lián)u換，以防耳機(jī)線插針折斷；
2、 耳機(jī)與線材為金屬接口，在使用過(guò)程中，建議不要過(guò)分頻繁拔插，以防止長(zhǎng)時(shí)磨損導(dǎo)致接觸不良；
3、 qdc耳機(jī)只可以適配qdc的配套線材（插針直徑0.78mm），如果自行更換其他品牌的耳機(jī)線，導(dǎo)致耳機(jī)插針孔周圍腔體破損，不在保修范圍內(nèi)。